服務承(cheng)諾
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專(zhuan)業制(zhi)造(zao)、專業服(fu)務，山(shan)工閥門為(wei)您創(chuang)造更多價(jia)值
不(bu)斷(duan)提(ti)升服(fu)務質(zhi)量，精(jing)益求精，"真(zhen)誠(cheng)的(de)服務(wu)"是山工閥(fa)門永(yong)恒的(de)主題。嚴格(ge)按照(zhao) ISO9001-2000 質量(liang)體系(xi)認證(zheng)要求(qiu)，質量(liang)嚴格把關(guan)，責任(ren)到人(ren)，确保(bao)生産(chan)、銷售、服務(wu)的健(jian)康運行。加(jia)強與(yu)用戶(hu)溝通，竭誠為廣(guang)大(da)客(ke)戶提(ti)供優質産(chan)品，至善至美服(fu)務，特(te)此我廠(chang)做出如下承(cheng)諾(nuo)：
産品标(biao)準
産品嚴格按(an)照中(zhong)國 GB、HG 标準和(he)美國 API 等标準設(she)計、制造、驗(yan)收。密(mi)封面硬度(du)達到(dao)國家規(gui)定要求(qiu)。
售前服務
産品(pin)介紹，技術交流(liu)，非标(biao)産(chan)品設計(ji)，疑難(nan)解答。
售中(zhong)服務
守信合同(tong)，保證(zheng)及(ji)時供貨(huo)，随時(shi)保(bao)持(chi)與客(ke)戶聯系。
對特殊(shu)或複雜的(de)産品(pin)，我廠(chang)安排技術(shu)人員對用(yong)戶進(jin)行産(chan)品使用、故(gu)障排除、調(diao)式及(ji)維修進(jin)行培訓(xun)和指(zhi)導。
售後服(fu)務
産(chan)品質(zhi)保期(qi)為自出廠起 12 個(ge)月，實(shi)行(hang)"三包"服(fu)務(包退(tui)、包(bao)換、包修)。
産(chan)品在使用(yong)中我(wo)廠(chang)定(ding)期組(zu)織技術、檢查人(ren)員進行(hang)訪(fang)問，征(zheng)詢用(yong)戶(hu)對産品(pin)質量、使用(yong)狀況、改進(jin)意見等方(fang)面的反饋(kui)，
以便進一(yi)步提高産(chan)品質量。
對(dui)用戶(hu)投訴産(chan)品(pin)質量(liang)問題，快(kuai)速(su)做出反映(ying)，售(shou)後(hou)服務(wu)人員在 24-36 小(xiao)時(省(sheng)外 48 小(xiao)時)趕赴現(xian)場。
對售後服務(wu)，我公(gong)司本(ben)着以(yi)客戶(hu)利益(yi)為第(di)一，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客戶所(suo)急，盡(jin)己所能(neng)滿足客(ke)戶的要(yao)求(qiu)，做好售後(hou)服務。
